經營管理研究社

  面對問題要提出預測，多數人最常卡關的地方，就是根本不知道從何拆解議題。 首先，透過 5 階段流程，建立你對問題的架構思考能力；然後針對商業情境與人生規畫中最常遇到的 10 個情境， 拆解出重要構成因素。兩者相加，讓你用最快的速度，找到各種問題的切入點！   不知道怎麼拆解議題？五階段流程告訴你訣竅！ 著有《問題解決金字塔》《鍛鍊你的地頭力》等一系列解說假說思考與議題拆解專書的作者細谷功， 把從問題到細項的拆解過程的思考架構，拆解為兩種能力：「從高處俯瞰自己面臨整體課題的『整體俯瞰力』」 以及「從最適當的切入點，把捕捉到的整體樣貌切割，再進一步分解切割後剖面的『分解力』」，並畫成 5 個重點階段：   1. 整體俯瞰 先從事情的全貌來思考所要解決的問題到底是什麼，看問題的視線焦點，是從整體到局部。   2. 選擇切入點 了解全貌後，選擇切割的切入點。   3. 分類（加法的分解） 運用 MECE ，周延但不重複地拆解出適當的部分，找出主要議題。   4. 因數分解（乘法的分解） 將複雜的整體樣貌，展開成容易處理的子構成要素，也就是把主要議題拆解為次要議題。   5. 避免瓶頸思考 在因數分解時，如果過於拘泥準確度，而耗費太多時間與資源在尋求精確數字，會造成思考過程的瓶頸。   商業計算加速決策 如何推估「市場規模」？                ……   更多詳細內容請點閱以下連結： 培養「拆解問題」的能力！你要會的 7 個商業計算公式、 3 個人生思考算式 資料來源： 經理人

預測時，最多人的困擾就是找不到議題切點，但如果你在大腦內，已經內建好一些分析問題的基本架構， 並對於一些財經數字有基本認知，這時，就能更快知道該怎麼分析問題。 商業情境中，最常使用的問題分析架構，分別是「現成分析框架」與「企業財務指標」兩項。 現成分析框架像是行銷 4P 、生產 QCD 等基礎理論，幫你面對相關決策時，快速找出可供判斷的項目； 而財務數據的計算公式，則可幫你了解怎麼觀察一家公司的經營狀況，找出問題可能所在。   現成分析框架 行銷策略──行銷 4P 理論 經理人月刊 126 期雜誌 行銷學之父菲利普 ‧ 科特勒（ Philip Kotler ）認為，任何行銷組合都必須涵蓋以上 4P ，從消費者角度思考才能吸引顧客。   行銷策略──行銷 4C 理論 經理人月刊 126 期雜誌 過去的行銷組合往往以生產者為考量。行銷 4C 中的每一個「 C 」，則分別對應過去 4 個「 P 」，以滿足顧客需求、創造顧客滿意為最高目標。   行銷策略── AIDMA 模式   ……   更多詳細內容請點閱以下連結： 讓大腦更聰明的思考術！內建 9 種分析框架，成為解決問題的高手 資料來源： 經理人