曾被《財富》雜誌評為「世紀經理人」、《金融時報》評為全球三大最受尊敬的商業領袖之一的前奇異（ GE ， General Electric ）執行長傑克．威爾許（ Jack Welch ）， 3 月 1 日因腎功能衰竭過世，享壽 84 歲。 據 《 CNBC 》報導，威爾許自 1960 年進入奇異， 1981 年至 2001 年擔任執行長，執掌近 20 年，期間將該公司市值從 120 億美元提升到超過 4100 億美元，成為全球市值最高的公司之一，僅次於微軟。 威爾許在 1972 年成為奇異最年輕的副總裁， 7 年後成為副董事長， 在他 45 歲那年，擔任董事長兼執行長。 《路透社》報導， 1980 年，威爾許擔任執行長的前一年，奇異的營收約為 268 億美元。 在他退休前一年，也就是 2000 年，營收接近 1300 億美元，帶領公司收入增長了近 5 倍。 2000 年 12 月，《金融時報》連續三年將奇異排在「全球最受尊敬公司」的首位，董事長兼首席執行長威爾許蟬聯「最佳首席執行長」稱號。 解決問題，不然就裁撤或出售 威爾許以打破組織的科層文化、削減工資、裁撤員工出名。 《大掠奪》 一書指出，威爾許上任後的前 5 年就裁撤了 11 萬 2000 人，這使他獲得兩極評價，有人認為他是傑出經理人，也有人稱他為「中子彈傑克」（ Neutron Jack ），意思是他像是一個會把人完全消滅的原子彈。 他最常掛在嘴上的說法是 「要嘛解決問題，不然就裁撤或出售。」（ Fix it, close it or sell it. ） 他最為人稱道的是大力改變奇異的組織文化、鼓勵學習、廣泛授權，對內裁撤賠錢事業單位，對外進行購併，將這家工業巨頭的業務從原本的照明、電力、製造，拓展到金融租賃服務、醫療器材、航太等跨領域業務，成功帶領組織轉型。 而在掌舵期間推動的六標準差品質、卓越服務、全球化經營，到現在仍是其他企業效法的對象。 鑑別人才的差異，論功行賞 奇異總是能持續地創造出令其他企業景仰的成就，其中的關鍵要素之一，在於威爾許對於人才的鑑別、培養、評估及論功行賞。 而在培育人才的過程中，制度扮演了非常重要的角色。 透過不斷地摸索，威爾許一套評估方式：「活力曲線」（ vitality curve ）。 ...