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當執行成本趨近於零:AI時代,企業真正的競爭力是什麼?

在 Token 成本驟降的 AI 年代,企業的核心優勢正從「執行力」轉向「判斷力」。透過 AI 放大能力的「超級個體」, 打破了傳統流程與規模優勢,使理解情境、不確定下決策及當責能力成為真正的職場稀缺。 面對資料驅動的學習效應,領導人亦須以質疑資料、擁抱失敗與善於提問的心態,重塑組織的競爭能耐。 ========================== AI 時代從本質上正在改變企業競爭的條件。 AI 新創公司 Anthropic 在 2025 年分析 10 萬筆 Claude 真實工作對話中發現, 平均任務完成時間下降 80 %,從原本的 90 分鐘到現在只剩 18 分鐘,預估美國勞動生產力每年將可提升至少 18 %。 2025 年針對企業導入 AI 編碼( Enterprise AI coding )的研究也顯示,從寫完程式到正式上線的 PR ( Pull Request ) 時間縮短了 31.8 %,而最積極使用 AI 的工程師,程式產出更增加 61 %。 種種數據顯示, AI 正在創造「超級個體」( Super Individual ):「一個職場高手+ AI =一整個團隊的產值」。   而支撐這一切的,是 Token 成本的大幅下降。 AI 的成本在短短 5 年內下降 600 倍。當使用的人不需要顧及花費, 人人可隨時,且任意使用, AI 的使用邊界等於無限放大,且任意地進入到我們生活和職場的角落。   AI 只是放大原本存在的能力與缺陷 AI 的出現,真的是我們工作的救贖嗎?愈來愈多研究證明, AI 會放大一切,包括你的聰明和無能。 全世界第一批「真實企業 AI 導入」的大規模研究中,史丹福大學教授艾瑞克.布林優夫森( Erik Brynjolfsson ) 及麻省理工學院( MIT )教授琳賽.雷蒙( Lindsey Raymond )、丹妮爾.李( Danielle Li )針對 5,179 名客服人員 的調查發現,導入生成式 AI 後,平均生產力提升 14 %,低技能與新手員工甚至達 34 %。 但對高技能員工而言,增長的效益有限,且研究結果甚至顯示部分品質指標下降。 這代表 AI 並非整體能力的提升,而是放大既有能力與工作特性。 事實上, AI 更像是一個放大器; AI 不...
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不是你懶,是你的執行系統根本沒設計好:打造自動化執行力的5大關鍵

                                                                                                ( 本圖為 AI 示意圖 ) 「我真的不是不想做,但就是提不起勁。」「每次下定決心開始,卻總是三天就放棄。」   「我明明知道要做什麼,但就是拖著不做。」 如果這些話你說過超過一次,那你並不孤單。 更重要的是,你不是懶,而是沒有一套支持你執行的系統。   多數人誤以為執行力是靠「意志力」撐出來的。事實上,根據行為科學研究,人類的行動並非來自意志, 而是來自環境、設計與慣性結構的誘導。真正能讓你持續做事的,不是喊口號,而是打造一套讓你「不做反而奇怪」的自動化執行系統。 為什麼有些人下班後還能穩定寫作、健身、進修,而你一下班就滑手機、耍廢、原地爆炸? 不是你比較沒自律,而是你從一開始就沒有替自己建好「行動的軌道」。 就像高鐵會準時出發,是因為有明確的軌道、排程與自動化控制。人類行為也一樣, 當你把生活變成一個支持執行的系統,推動就會變得自然而非痛苦。   在這篇文章裡,我不會要你「再努力一點」、「戰勝自己的惰性」,因為那根本不是重點。 我要帶你做的是:從設計角度,重建你的行動流程,讓執行變成自然反應。 我們將一起看見: 為什麼你會一直拖延? 為什麼意志力無法撐長久? 怎麼設計出一個「不用拼命逼自己」的執行系統? 從今天開始,我們不再責怪自己,而是開始修正系統。   執行力的本質:不是靠意志力,而是靠設計力 你是不是曾經信誓旦旦地對自己說:「這次我一定要堅持下去!」 然後三天後,不是忘記了...

不要只會設目標!執行力 5 大關鍵,讓你不再紙上談兵

  你是否也有過類似的經驗?年初為自己設定今年要達成的目標,也對達成這些目標充滿希望與熱情 但年底回顧時,卻發現真正實現的目標寥寥無幾,最終只能以一句無奈的「計畫趕不上變化」草草收場。 這種執行力低落的情況,就像廚師精心規畫一場盛宴,最後卻只端上一兩道菜,或是把每道菜做得七零八落, 讓客人嚴重懷疑他的能力。 《哈佛商業評論》帶你深入了解執行力的真諦,拆解它的關鍵要素, 並從我們豐富的知識庫中,萃取出一系列具體可行的方法,讓你提升執行力,不再「紙上談兵」。   什麼是執行力?   執行力,簡單來說,就是將決策或計畫轉化為實際行動,並達成預期成果的能力。它不僅僅是「把事情做完」而已, 更包含著堅持不懈、有效率地達成目標。 如果我們仔細拆解執行力,可以發現它至少包含 5 個關鍵要素:   熱情與決心: 對目標充滿熱情與不輕易放棄,也就是所謂的恆毅力,是執行力的根本。 在面對挑戰和挫折時,具有恆毅力的人能夠堅持到底,持續朝著目標邁進。一般來說,恆毅力的有無,可以預測你能否成功達成高難度的目標。 專注: 執行力強大的人都知道,在雜事纏身的情況下,還能保持專注,是達成目標非常重要的條件。 他們會排除不必要的干擾,將有限的心力投入到他們的目標上。 ............. 多詳細內容請點閱以下連結 :  不要只會設目標!執行力 5 大關鍵,讓你不再紙上談兵  

「讓員工學會AI,不等於為企業創造價值!」簡立峰:因為雙方目標沒對齊

派員工去上 AI 課、補助同仁使用生成式 AI 工具、組織內部舉辦 AI 黑客松競賽 ⋯⋯ 為了追趕 AI 熱潮、推廣 AI 應用,許多企業在過去幾年競相投入大量資源,對此, Google 台灣前董事總經理簡立峰直言,「 2026 年,將是企業 AI 的清算年。」   所謂的清算,就是檢視投資報酬率( ROI )和成效。 「過去 3 年,大家都在賦能個人,讓員工會用 AI ,這無法為企業創造真正的價值。」   簡立峰觀察,無論公司是投資員工學習、買工具,員工都只會達到 80 分剛好夠用、可以準時下班或不加班的程度就停下來, 未必會為了公司拚到 120 分。但是, 公司投入資源推 AI ,目的是提升營收或降低成本,「員工的目標和企業的目標,兩者根本不一致 。」   目標並未對齊的情況下,致使 AI 投資效果有限:企業花了錢訓練員工,員工確實也學會使用 AI , 但是組織的整體競爭力卻沒有顯著提升。中小企業的處境又更尷尬,由於規模不大,就算投入資源、應用 AI 提升招募效率, 受限於徵用人數有限,終究節省不了太多成本。   企業要在 AI 時代,創造獨特的、不可取代的競爭優勢,還是要從核心能力的轉型著手。   簡立峰舉例,某家特用化學品公司讓 AI 閱讀大量學術論文,從文獻中發掘創新的組合,找出更好的化學配方, 不但有助於提升核心產品競爭力,還進而創造營收的實質成長。 … ..   更多詳細內容請點閱以下連結 :  「讓員工學會AI ,不等於為企業創造價值!」簡立峰:因為雙方目標沒對齊

錯誤的努力,比不努力更可怕!績效提升為何常陷入用力不對盲點?

《 長勝邏輯:打造持續勝出的高績效團隊》書摘精選 在企業的世界裡,有一種熟悉卻痛苦的現象,就是所有人都在努力, 但結果卻始終不如預期。 主管開更多的會、員工加更長的班、指標層層分解、報表越來越厚,卻似乎越努力越焦慮。 我曾協助一家半導體周邊設備公司進行績效改善計畫,那是個以紀律嚴謹著稱的團隊,總經理幾乎每天巡廠, 主管隨身攜帶目標追蹤表,每週都要檢討。理論上,這樣的管理應該帶來高績效才對,但事實相反, 員工倦怠感高、錯誤率上升、離職率也跟著飆升。總經理滿臉困惑地說:「我們哪裡都沒放鬆,為什麼績效反而下降?」 我問他:「你覺得員工現在最在意的是什麼?」 他停頓了一下,回答說:「大概是不要被罵吧!?」 這個回答直接指向問題核心。 績效未能提升,往往不是因為不夠努力,而是努力的方向出現偏差。許多企業將原因歸結為員工不夠拚、不夠快或不夠服從, 於是透過加壓與監控試圖修正行為,卻反而提高了疲憊感與防衛心理,使創造力與主動性在日常運作中逐步流失。 所謂「用力不對」,是一種不易被察覺的組織病灶。它不會立即引發危機,卻會在制度與互動中長期累積,慢慢削弱投入感, 最終讓團隊只剩下維持運作的慣性。   三種常見的錯誤用力方式 多數企業在追求績效的過程中,會陷入三種常見的迷思,這些做法表面上合理,甚至短期有效,但長期都會導致系統崩壞。   第一種類型是將績效視為施壓工具。 有些主管深信,沒有壓力就不會有成長,因此設定過高目標、刻意拉高內部競爭,並透過緊盯與責備來維持秩序。 短期內,這樣的做法確實能讓團隊保持高度緊繃,表面上不敢鬆懈,但真正的代價往往在後段才逐漸顯現。 在這樣的工作氛圍中,員工關心的焦點會悄然轉移,不再思考事情如何做得更好,而是盤算如何避免出錯。 一位業務曾私下對我說,他在回報數字前,會先觀察主管的情緒,選在對方心情較好的時候再開口。 這句話聽來像玩笑,實際上卻是一個清楚的警訊︰當績效成為恐懼的來源, 組織便會自然啟動自我保護機制, 問題被延後、資訊被過濾,真實狀況難以浮現,績效看似仍在表面水準,實際上卻正在被一點一滴地消耗。   第二種是把績效當獎懲制度。 … ..   更多詳細內容請點閱以下連結 : 錯誤的努力,比不努力更...

別讓「降維管理」毀了接班梯隊!最新調查揭曉台企為何人才斷層:高階忙著做中階的事

  台灣企業領導力正陷結構性危機!根據 DDI 《 2025 全球領導力展望|台灣報告》內容所示,台灣領導力評價首度低於全球平均, 關鍵在於「中階斷層」。高階主管慣於降維管理,導致初中階人才缺乏練兵機會、接班梯隊匱乏。面對數位轉型與人才競爭, 企業亟需補足領導力缺口,方能留才並延續組織競爭力。     台灣企業的領導力,正站在關鍵轉折點。 DDI 美商宏智發布 2025 年《全球領導力展望》台灣報告,首度揭露一項警訊:台灣整體領導力評價,時隔 10 年首次低於全球平均。 進一步拆解數據,浮現的不是單點問題,而是一場結構性危機:高層仍在撐場,中、初階卻明顯失速。最直接的證據是:僅 6% 的 HR 有信心,企業已準備好足以承接關鍵職位的接班梯隊。 問題不在高層,而在「中段」 調查顯示,僅 37% 的受訪者對台灣整體領導力給予高度評價。若依層級拆解,落差更加明顯: 高階主管領導力大致持平,但初、中階主管評價明顯下滑,分別下降 8% 與 9% ,成為拉低整體表現的關鍵。   這種「高強、中低弱」的分布,反映出台灣企業長期仰賴高階主管親自下場撐住營運,卻未同步培養中、 初階主管,導致領導力出現明顯的中空化。     … .. 更多詳細內容請點閱以下連結 : 別讓「降維管理」毀了接班梯隊!最新調查揭曉台企為何人才斷層:高階忙著做中階的事  

當主管後,為何更累了?這 8 個致命心態,正在拖垮你和團隊

  升上主管那天,你可能以為是能力的肯定,沒想到卻是挑戰的開始。會議通知塞滿行事曆、責任壓得喘不過氣, 腦中只有一個念頭盤旋不去:「為什麼我忙到半夜,團隊進度卻像原地踏步?」 這種無力感,讓你忍不住懷疑:是自己的方法不對,還是根本不適合當主管?   根據研究,有近六成的新手主管在升任時從未接受過管理訓練,而其中有五分之一的人,甚至被部屬評為「表現不佳」。 西北大學凱洛格管理學院( Kellogg )教授哈里.克雷默( Harry Kraemer )也指出,新任主管最常見的挑戰, 不是技巧問題,而是「角色還沒轉換過來,卻已經身陷帶人的困境」。   別擔心,你不是特例。這些難題沒有標準解法,但起點都是一樣的:先從「窮忙」的泥淖中把自己拉出來, 看懂問題的根源。我們從《經理人》推出的線上課程「成為傑出主管的第一課」中,提煉出 3 種常見困境、 8 個關鍵思維與轉念,幫你擺脫凡事一手包辦的習慣,開始建立一個能自己運作、彼此協作的團隊。   卡關 1 :升了職,思維還停留在員工模式? 心法 1 :別再說「我來做比較快」,那正是團隊依賴的開始 升上主管後,許多人最直覺的反應是「我做比較快」,但這其實是團隊依賴的起點。你事事親力親為,看似高效, 實則壓垮自己、讓部屬失去學習與承擔的空間。 當你當上主管後,就必須要從做事的人,變成監督與培育團隊的領導者。 試著這樣做: 挑一件你原本會自己做的事,練習交辦、設定回報點,從「放心讓人做」開始。   心法 2 :從「為了升官」轉念為「為了成就他人」 你以為自己做得又多又快,就會被升遷。但其實真正會被拔擢的,是讓團隊「自己也做得好」的主管。 帶著團隊站上檯面,不只建立他們的自信,也展現你是能放手與帶人的領導者。 當你把團隊帶進會議室,而不是只帶報告,大家才會知道,是你讓他們成長。 試著這樣做: 下次開會,讓部屬自己報告成果,你退一步,他們才會前進。   心法 3 :別再找標準答案,領導力從自我反思開始    … .. 更多詳細內容請點閱以下連結 : 當主管後,為何更累了?這 8 個致命心態,正在拖垮你和團隊