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公司內部小團體多、派系林立!主管該如何化解衝突、促成團隊合作?

蘿拉升上主管已經一段時間,最近開始執行一項大型專案,卻發現在會議上做的決策,很難落實執行。 原來問題出在公司小團體很多,彼此之間不怎麼溝通,開會都不怎麼說話了,要一起合作更是難上加難。   對經理人來說,辦公室政治是帶人最棘手的一環。只要有人在的地方,就有江湖,這是不可避免的事。 社群網站領英( LinkedIn )指出,面對這樣的情況,只要掌握 6 個技巧,就能順利克服帶人難題: 1. 先搞清楚派系關係 要在各派系之間協調,首先要先了解每個團體存在的原因和運作方式。 有些只是三五成群聚在一起聊八卦的小團體,有些則是公司存在已久的派系,派系成員靠著掌權者來主導工作分配和升遷。 先透過觀察成員之間的溝通和互動關係來釐清關係,更積極的方式則是調查、訪談收集資訊。 了解不同團體的動機、需求及觀點,才能拿捏好管理的分寸。   2. 建立一致認同的基本原則 為了讓開會真正達到目的,推動計畫進展,就要建立彼此都認同、明確的基本原則和目標。 尤其是跨部門或組織必須合作完成的項目,破冰活動很重要。 所以,第一步是藉由活動先讓成員們建立初步信任和關係,並對這個團隊產生歸屬感; 接著讓大家一起來制定議程、目標、分工與規範。身為主管,他要確保讓團隊每一個人都知道,參與這個項目能獲得的好處和價值, 而且要讓成員感覺到,任何問題提出來時,都能獲得充分的討論和解決。   3. 讓討論的方式更多元 領英建議,會議主持人應該用更多元的方式引導成員參與討論,挑選適合的工具。… . ……   更多詳細內容請點閱以下連結: 公司內部小團體多、派系林立!主管該如何化解衝突、促成團隊合作?