部屬提出一個企畫案給你,內容挺有趣的,但就是佐證不足。遇到類似狀況時,你會如何要求部屬修正呢? 1. 「內容還不夠扎實,去給我重新寫過!」 2. 「請針對架構和資料的部分重新寫過。」 3. 「如果可以針對架構和資料的部分再多花點心思會更好!」 4. 「你覺得如果想讓這份企畫書更出色,應該怎麼做比較好?」 在此情形下,我會建議大家採取第 3 或第 4 的說法。當然了,第一或第二項不算是錯誤,但第 3 或第 4 的說法能夠維持對方的動力,也帶有訓練的意味,在這樣的狀況下,會是比較具有效果的傳達方式。 針對這 4 種傳達方式的差異,我們來做更進一步的說明。 1. 命令方式 「去給我怎麼怎麼做!」、「你必須怎麼怎麼做!」像這種強迫性地向對方傳達意識的方式,適合在發出緊急和重要指示時、是你預測部屬不會按照指示行動時使用,這是以「必須確實採取行動」為第一優先考量時所使用的傳達方式。… 2. 委託方式 「 請怎麼怎麼做。」、「麻煩你怎麼怎麼做。」這是屬於平常向對方傳達意識時會採用的一般方式,通常是狀況不太具有緊急性和重要性、或是對方已理解意圖時會採用的傳達方式。 3. 建議方式 「要不要試看看怎麼怎麼做?」、「如果怎麼怎麼做會更好!」這是以分享自己的點子來向部屬傳達意識的方式。當對方具有強烈動力,或你試圖訓練部屬時,就能採用這種傳達方式。 4. 發問方式 「你覺得如果想要更出色,應該怎麼做比較好?」這是藉由發問來促使對方思考的方式。 雖然不具有強制性,且不見得一定能得到你想要的答案,但藉由讓對方自己去設定目標,可促使他產生強烈的動力。… 更多詳細內容請點閱以下連結: 部屬做的提案不 OK ,如何讓他甘願改到好?4 種表達方式的優劣分析 資料來源: 經理人