管理的精隨在於擬定目標策略,如何落實則攸關人際運籌帷幄,「刺蝟法則」便是重要的指引。 究竟怎麼活用這套方法?透過全球最具影響力的企管大師詹姆.柯林斯( Jim Collins )的經典著作為你解答。 讀完這篇文章,可以學到的 3 件事: 領導者善用刺蝟法則,對於團隊經營更有方向,有利於建立完善的管理機制。 掌握與部屬的溝通三步驟,能讓管理事半功倍,也提升向心力。 企業若能遵循企管大師詹姆.柯林斯提出的刺蝟理論三圓圈,將有利於永續經營。 刺蝟法則的緣由、定義? 刺蝟法則( Hedgehog Principle )的概念源自 19 世紀,由德國哲學家叔本華( Arthur Schopenhauer )在其著作《人生智慧》( The Wisdom of Life )一書中提出。 他舉一則寓言故事為例,說明一群刺蝟在寒冷的冬季,會為了取暖而抱在一起,但因為牠們身上都長滿了刺,緊挨在一塊就會刺痛對方,反倒弄痛對方。 但又因為氣候冷得難以承受,因此就又抱在了一起,反覆折騰下,最後牠們會找到合適的距離,既能相互取暖又不會互扎。 從中得出了「刺蝟困境」( Hedgehog's dilemma )一詞。 後來這個概念被奧地利心理學家西格蒙德.弗洛伊德( Sigmund Freud )引用到心理學領域。 他在 1921 年著作的《群體心理學和自我分析》中,將刺蝟間的互動,推導至人際交往的「心理距離效應」。 他指出,無論是伴侶或是家人、朋友,相處時都需要把握彼此間的適當距離,既可以互相關心,又有各自獨立的空間。 因為人往往會因為空虛而想融入群體,但當關係過於緊密,又容易因為容忍不了彼此的缺點而分開,到最後就逐漸演變成社會常見的社交禮儀。 刺蝟法則為何對領導者很重要? 這樣的「心理距離效應」在職場上更是明顯。在缺乏生長背景淵源、及長期的感情基礎下,領導者卻要帶著團隊一起達成目標,這時就更需要拿捏好與下屬之間的關係分際。 許多管理者在剛接任新職務時會猶豫,究竟自己應該要當一個好主管,還是應該跟員工保持距離,以建立威嚴感? 其實這個問題沒有標準答案,最好的方式是採取中庸之道,有時對下屬展現關懷,有時則當起「良師」,耐心指正及教導對方。 …… 更多詳細內容請點閱以下連結: 「刺蝟法則」是什麼?與部屬相處,主管一定要把