當主管在領導時,稱讚並不是件容易的事,表達自己的感謝更是困難,特別對象是一同工作的夥伴們;但若能適時表達對其的讚賞將有助於大幅改善關係、激勵彼此向前,更能在工作上合作無間、提升團隊效率。
因此,該怎麼把讚賞的心意傳達到進部屬心坎裡,或許可以參考本文的10種作法。
現代的辦公室文化較過去來的開放、輕鬆,辦公氣氛不再充斥著高壓、肅殺氣息,取而代之是更多的同事、主管間互動、交流、溝通,因此不論是平輩間、上司下屬間的相處,若能適時的表達自己的心意,將能更快速的拉近彼此的距離,取得好感。
但是,若每天相處都不斷在表達您對他們的重視與感謝,則會讓人感到厭煩,也會讓人覺得只是「空口白話」;適時的透過特殊節日或慶典的小驚喜、感謝信能讓工作中的關係更緊密,主管若對下屬更定期表達讚賞,讓他們感受到實質關心、增進工作中的幸福感,將更能激勵團隊繼續專注於工作。
以下是《104職場力》依據中外專家的建議,整理出的「辦公室最佳的10種表達讚賞作法」,透過這些意想不到的表達,應該是最能讓人感受誠意的作法哦!
1.
稱讚工作做得真好
很簡單、也很純粹,但是也是最直接有效的作法。
不論職銜與位階高低,所有的職員都是領薪酬為公司效力,因為工作上有所表現而獲得稱讚是人人都喜歡的結果,只是當主管在讚賞下屬的工作表現時,要注意頻率的掌握,以及要有「具體讚揚的事項」,才可以避免最後員工誤以為那些讚賞因過於頻繁出現,而認為只是主管的口頭禪、並沒有什麼實質意義。
建議作法是:主管們可以花點時間說明細節,讓員工感受到你注意到他們在小細節的付出,把類似「你做得很好」這種話,變成「我看到你有注意到這次專案當中的異常數字,我對你這樣的細心感到很讚賞。」
2.
真誠的說句謝謝
沒有人會討厭有禮貌的人,表達感謝之意的謝謝不止是社交禮儀的必備話語,也是表達對員工讚賞的最佳用詞,適時的感謝同仁們的辛勤工作與貢獻,不但能讓他們直接感受到溫暖,更大的重點是能打造出一個客氣、禮貌、文明,而且願意把感謝說出口的工作場所,實現「Giver精神」。
……
更多詳細內容請點閱以下連結: 主管別再把「謝謝辛苦了」掛嘴邊!10種稱讚方式,讓員工更賣力
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