跳到主要內容

組織中僅 3% 的頂尖人才,怎麼找?企業選才要注意的 5 件事



近年來,企業都願意投入大量資源在辨識與培育高潛力人才上,畢竟這批人是企業最重要的資產,更是企業永保競爭力的關鍵。
如何留住高潛力人才,並使其能充分發揮潛能,扮演好接班人的角色,更是企業基業常青的基礎。
所謂的高潛力人才,通常是企業中頂尖 3%5% 的優秀人才,值得企業長期培養。
這些優秀人才,始終表現得比同儕優秀,他們除了能創造出卓越水準的績效,在行為上也反映出公司的文化與價值。
此外,他們還表現出可在企業內的成長與成功的強大能力,而且比同儕更快速有效。
一般而言,企業會透過不同的方式來辨識高潛力人才,包括各種客觀的測評工具、多年績效評估的數據、遴選委員會的評選、和直屬主管的推薦等方式。
我不認為可找出一個所有企業都通用的最佳方式;不同的組織文化、組織特性會適合不同的辨識人才模式,最終的關鍵仍在於高階領導團隊對這些高潛力人才的認可和接受度。畢竟若高階領導團隊不認同、不買單,再客觀的工具和標準都沒用。
但無論如何,在辨識高潛力人才的過程中,人力資源部門的負責人員仍要謹慎思考幾件事情。
1. 降低「向上管理」對辨識人才造成的干擾…
2. 現在績效好的人,不等於未來也能有好的表現…
3. 遴選與企業核心價值觀契合的人…
4. 人才資料庫是高動態性的,要隨時依員工狀況、策略調整…
5. 考量 3 層面選才因素,評核真正優質的人才…

另外一個是我認為不可忽略,是人際互動能力。畢竟,再怎麼優秀的人才,沒有基本的人際互動能力很難在組織中生存,更難成為一個好的團隊成員。

更多詳細內容請點閱以下連結: 組織僅 3% 的頂尖人才,怎麼找?企業選才要注意的 5 件事
資料來源:

留言

這個網誌中的熱門文章

主管別再把「謝謝辛苦了」掛嘴邊!10種稱讚方式,讓員工更賣力

當主管在領導時,稱讚並不是件容易的事,表達自己的感謝更是困難,特別對象是一同工作的夥伴們; 但若能適時表達對其的讚賞將有助於大幅改善關係、激勵彼此向前,更能在工作上合作無間、提升團隊效率。 因此,該怎麼把讚賞的心意傳達到進部屬心坎裡,或許可以參考本文的 10 種作法。 現代的辦公室文化較過去來的開放、輕鬆,辦公氣氛不再充斥著高壓、肅殺氣息,取而代之是更多的同事、 主管間互動、交流、溝通,因此不論是平輩間、上司下屬間的相處,若能適時的表達自己的心意, 將能更快速的拉近彼此的距離,取得好感。 但是,若每天相處都不斷在表達您對他們的重視與感謝,則會讓人感到厭煩,也會讓人覺得只是「空口白話」; 適時的透過特殊節日或慶典的小驚喜、感謝信能讓工作中的關係更緊密,主管若對下屬更定期表達讚賞, 讓他們感受到實質關心、增進工作中的幸福感,將更能激勵團隊繼續專注於工作。 以下是《 104 職場力》依據中外專家的建議,整理出的「辦公室最佳的 10 種表達讚賞作法」,透過這些意想不到的表達, 應該是最能讓人感受誠意的作法哦!   1. 稱讚工作做得真好 很簡單、也很純粹,但是也是最直接有效的作法。 不論職銜與位階高低,所有的職員都是領薪酬為公司效力,因為工作上有所表現而獲得稱讚是人人都喜歡的結果,只是當主管在讚賞下屬的工作表現時,要注意頻率的掌握,以及要有「具體讚揚的事項」,才可以避免最後員工誤以為那些讚賞因過於頻繁出現,而認為只是主管的口頭禪、並沒有什麼實質意義。   建議作法是: 主管們可以花點時間說明細節,讓員工感受到你注意到他們在小細節的付出,把類似「你做得很好」這種話,變成「我看到你有注意到這次專案當中的異常數字,我對你這樣的細心感到很讚賞。」   2. 真誠的說句謝謝 沒有人會討厭有禮貌的人,表達感謝之意的謝謝不止是社交禮儀的必備話語,也是表達對員工讚賞的最佳用詞,適時的感謝同仁們的辛勤工作與貢獻,不但能讓他們直接感受到溫暖,更大的重點是能打造出一個客氣、禮貌、文明,而且願意把感謝說出口的工作場所,實現「 Giver 精神」。 ……   更多詳細內容請點閱以下連結: 主管別再把「謝謝辛苦了」掛嘴邊!10 種稱讚方式,讓員工更賣力

PDCA 循環法則是什麼?PDCA 詳細意思、實際範例一次讀懂!

DCA 循環是什麼?其中最著名的例子,是由日本樂天社長三木谷浩史說過的「每天改善 1% , 1 年強大 37 倍。」 其中蘊含的道理,即是每天「持續改善」的 PDCA 循環( PDCA Cycle )。 其概念源自美國,卻因日本貫徹,才又被世人重視, PDCA 的意思、定義與實際範例該如何進行?我們將源流整理如下。   PDCA 意思是? PDCA 誕生年代:美國製衰頹,日本生產興起 1920 年代 美國產品主宰世界市場            第一次世界大戰後,許多工業國家受到戰火蹂躪,卻只有北美洲有能力生產、製造商品。因此,在 1920 年起的幾十年間,美國製的產品遍及世界。 1950 年代 日本崛起的祕密:全面品質管理 1 955 年起, 品質好、價格平實的日本產品開始進入美國,威脅北美工業。           第二次世界大戰後,日本為了重建國家,邀請品質管理大師威廉・戴明( William Deming )到日本授課。戴明傳授全面品質管理十四要點,他認為在產品製造完才「抽樣檢驗」,往往太遲且無效。應該在每個環節都落實檢查、修正,讓產出擁有穩定品質,就無須事後檢驗了。   1980 年代 PDCA 循環成為重要管理工具          為了讓組織能管控各個生產環節,戴明將生產流程歸納如圖,而日本人濃縮成計畫( Plan )、執行( Do )、查核( Check )、行動( Act )循環。         1980 年代,因為日本產品品質受到各國認可,戴明理論再度受到重視。自此, PDCA 循環成為世人熟知的管理工具。 PDCA 定義、範例 PDCA | Plan 計畫:找出問題原因,制定「改善計畫」 首先, 先盤點自己手上所有的待辦事項,接著思考哪些工作可以捨棄、哪些工作的先後順序可以調換 ⋯⋯ 假如沒辦法確實按照計畫完成工作,第...

主管嚴厲算霸凌嗎?律師提醒:霸凌法上路前,牢記五字心法守住管理紅線

「職安法職場霸凌專章施行在即,但我觀察我們公司各級主管言行,似乎跟你的文章提到的職場霸凌行為樣態很相似, 跟他們勸告卻怎麼講也講不聽,請問我應該如何幫他們劃紅線,以免他們被申訴職場霸凌?」 一位製造業集團人資長焦慮地打電話跟我抱怨。 職安法職場霸凌專章 7/1 施行,許多企業主管問:「為什麼過去被視為嚴格管理的要求,現在卻動輒被申訴為職場霸凌?」   昭和式管理讓你越界,五字心法幫你守住紅線 我認為這種落差來自於時代感的錯置,很多 主管還在用昭和時代的腦袋管理令和時代的新人類 ,當然很容易被誤會為職場霸凌。 主管若要確保管理權的行使不致於逾越法律紅線,首要任務是深刻理解法規對職場霸凌的定義,並且為自己的言行劃下不容跨越的紅線。   所謂職場霸凌,是指利用職務或權勢,逾越業務上必要且合理範圍,持續以冒犯、威脅、冷落或其他不當言行,致使勞工身心健康受損。 為了讓主管能在高壓競爭環境中依然保持精準管理,避免踩到職場霸凌地雷,我建議將「定、靜、安、慮、得」心法融入日常領導。   一、定:知法守法,定下管理界限 「知止而後有定」。主管在行使指揮監督權前, 心中必須先有一把法律的尺 。 這把尺的最前端,就是絕對不能觸碰的五大不法侵害行為樣態。 首先是 言語暴力 ,這在法律上不限於髒話,任何貶低人格、長時間不當斥責、或是 對部屬說出你能力怎麼這麼差,都可能構成侵害 。 其次是 權力濫用 ,刻意給予與能力明顯不符、過重或過輕的無聊工作,在實務上常被判定為變相羞辱。 再者是 職務干預與社交排斥 。主管不可刻意隱瞞關鍵資訊或阻礙部屬執行業務,更絕對禁止帶頭孤立特定同仁,不讓其參與必要會議。 最後是 名譽侵害 ,任何散布謠言或當眾羞辱的行為,都是法規明令禁止的雷區。   二、靜:情緒管控,止息管理暴力 「定而後能靜」。管理是一門溝通的藝術,而情緒則是管理最大的敵人。 主管應時刻提醒自己 對事不對人 。在進行績效檢討時,必須基於客觀事實與績效數字,切勿針對人格進行冷嘲熱諷。 尤其是現在數位工具發達,主管應克制在 LINE 群組中公開指責落後同仁,或在下班時間進行 高頻率的業務追蹤 。 這種行為會造成勞工極大的心理壓力與異常工作負荷,極易被認定為逾越合理管理界限...