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組織中僅 3% 的頂尖人才,怎麼找?企業選才要注意的 5 件事



近年來,企業都願意投入大量資源在辨識與培育高潛力人才上,畢竟這批人是企業最重要的資產,更是企業永保競爭力的關鍵。
如何留住高潛力人才,並使其能充分發揮潛能,扮演好接班人的角色,更是企業基業常青的基礎。
所謂的高潛力人才,通常是企業中頂尖 3%5% 的優秀人才,值得企業長期培養。
這些優秀人才,始終表現得比同儕優秀,他們除了能創造出卓越水準的績效,在行為上也反映出公司的文化與價值。
此外,他們還表現出可在企業內的成長與成功的強大能力,而且比同儕更快速有效。
一般而言,企業會透過不同的方式來辨識高潛力人才,包括各種客觀的測評工具、多年績效評估的數據、遴選委員會的評選、和直屬主管的推薦等方式。
我不認為可找出一個所有企業都通用的最佳方式;不同的組織文化、組織特性會適合不同的辨識人才模式,最終的關鍵仍在於高階領導團隊對這些高潛力人才的認可和接受度。畢竟若高階領導團隊不認同、不買單,再客觀的工具和標準都沒用。
但無論如何,在辨識高潛力人才的過程中,人力資源部門的負責人員仍要謹慎思考幾件事情。
1. 降低「向上管理」對辨識人才造成的干擾…
2. 現在績效好的人,不等於未來也能有好的表現…
3. 遴選與企業核心價值觀契合的人…
4. 人才資料庫是高動態性的,要隨時依員工狀況、策略調整…
5. 考量 3 層面選才因素,評核真正優質的人才…

另外一個是我認為不可忽略,是人際互動能力。畢竟,再怎麼優秀的人才,沒有基本的人際互動能力很難在組織中生存,更難成為一個好的團隊成員。

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