心理安全感——突破職場天花板的隱形開關

為什麼真正的成長，從一句「我不知道」開始

你可能也經歷過這樣的瞬間。
會議室裡，投影畫面停在一個關鍵數字，主管拋出問題後，空氣突然變得很安靜。 你其實隱約知道哪裡怪怪的，卻還是選擇點頭、附和，或把話題往別處帶。
不是因為你不在乎，而是你心裡很清楚—— 在這個場域裡，承認「我不知道」，風險太高。

於是我們開始補充說明、合理化現況，或假裝事情還在掌控之中。久而久之，問題沒有被解決，只是被包裝得更完整、更體面。
這通常不是能力不足，而是心理安全感不足時，大腦自動啟動的保護模式。

為什麼缺乏心理安全感，成長會悄悄停住？
在心理安全感不足的環境裡，人往往會下意識做三件事：
問題一出現，先替自己找好退路
不確定時，選擇沉默而不是提問
出錯後，急著止血，卻不敢回頭理解原因
表面上看起來很忙、很投入，實際上，整個團隊正在避免真正的學習發生。

當安全感不足，能量會被用來「不出錯」，而不是用來「變更好」。
攀岩法則：為什麼成長需要「三點不動，一點動」
想像你正在攀岩。
如果手腳同時移動、每個支點都不穩，只會讓身體更僵硬、更容易滑落。
真正能往上爬的狀態，反而是——三點穩住，一點前進。
這其實就是成長的底層結構。….

 

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