當前少子化與人才短缺的時代,許多企業面臨找不到人的困境。
從統計資料台灣23歲的居住人口比去年減少了15%,也預示著人才招募的挑戰將持續加劇。
在這樣的背景下,企業需要從「求才」轉向「留才」,並透過提升人才的「質」來彌補量的不足。
1. 從「量」到「質」的人才策略轉型
戰力=質×量,當人才「量」不足時「質」的提升是關鍵
當人才數量不足時,企業需要轉變思維,從提升人才的「質」著手。
「組織的戰力是人的質乘以量。當現在量難以滿足時,我們就要思考質的問題。」質的提升有兩個方向:
能力缺口填補:分析現有員工能力與當前工作需求的差距
未來能力培養:為未來三到五年的業務發展預先做準備
「如果我過去十個人打這場仗,但我現在因為人的能力提升了,不用10個人來打這場仗,可能8個人就可以打這場仗。」
這樣的思維轉變讓企業即使在人才短缺的情況下,仍能保持競爭力。
提升質的3大關鍵點
提升人才質量可從3大關鍵點著手:
1)引進新工具與系統:
透過引進工具與系統,減少人力loading,善用數位化與自動化減輕人員的工作負擔、提升效率。
2)組織計劃性培育 :
為了打未來這場仗,我們現在該有哪些能力?針對現行人員尚未具備的能力,要計劃性做培育。有系統地規劃人才發展路徑對於未來的發展是至關重要的。
3)個人發展計畫(IDP):
如果每一個同仁,都為了他自己未來的發展,願意有計劃的去提升能力,那質的部分就往上拉了。
2. 留才與激勵的關聯性
投資人才培育的良性循環
當組織願意對人才培育進行投資時,會產生強大的激勵效果,進而達成留才目的。值得思考的問題是:「讓你最感念的主管,是幫你調薪最多那個,還是帶你成長最多那個?」
帶領員工成長的主管會在員工心中留下更深刻的印象,甚至「到你退休那天可能都還會想起他」。這種感念會轉化為員工對組織的忠誠度,創造留才效果。
留才與招募的正循環
當組織成功地透過培育留住人才時,還會產生招募的正向循環:
1)僱主品牌的建立
當這一群人在組織內,得到了這個IDP的資源,他也會變成口碑。
2)吸引新人才
現在人在找工作,大都會上網爬文。當發現,這家公司願意投資員工做個人發展計畫,口碑也會傳出去。
3)一魚兩吃的吸引力
我來上班,不是只為了賺錢,還可以培養賺未來薪的能力。讓組織能同時滿足員工當下的薪資需求和未來發展的期望。
3. 留才計畫秘訣:個人發展計畫IDP的成功實施
IDP的Owner意識…..

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