「賞罰要公平」可以理解,但「對待要偏心」又是什麼呢?做主管怎能偏心呢?這個偏心,指的是 「因材施教」。如上圖,以 績效(指任務的達成程度)與 潛力(工作的態度與能力)做為兩大主軸, 然後把「高/低績效」放在橫軸,「高/低潛力」放在縱軸,可畫分出四群屬下:
1.晉升(Promote)
2.保留(Retain)
3.栽培(Develop)
4.改善(Improve)
又稱為 PRDI 矩陣,以下逐一說明: 一、晉升(Promote)這個晉升,指的不一定是升官,可說是一種廣義的提拔,極有可能是將來的接班人。
•狀況: 高績效+高潛力。
•對待: 給予未來。
•操作: 授權信任,練習接班,可當小組負責人,並幫他勾勒未來職涯成長計畫,讓他有夢想。….
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資料來源:經理人
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