在現代,大部份企業都無法避免變革。企業面臨的威脅出現得比以往更加快速,競爭者也更多。
有些企業需要透過改革,才能繼續保持卓越;有些企業的表現開始走下坡,需要採取極端變革才能扭轉局勢。
但不管是因為哪一種改革,都很難成功,大約只有 30% 的大規模改革能成功達標。
因此,現在執行長的任務也比以往更為艱難,但其中依然有執行長成功引領變革,從根本重新啟動公司,改變公司的前進方向,大幅提升營運以及財務表現。
這群成功執行長似乎完成了不可能的任務,而我們想進一步探討他們是怎麼做到的。
波士頓顧問公司(BCG)分析美國大企業從 2004 年到 2016 年的表現,根據研究和過去協助企業進行轉型的經驗,歸納出成功引領變革的執行長所擁有的 5 大特質:
1.他們果斷採取行動,推行正式改革…
2.他們運用新的獲利來推動變革,並在市場上說故事
3.為了提升收益,他們的變革計畫有明確的「第二步」
4.他們願意改變工作團隊
5.他們以必要的規模與範疇,努力推動長期變革
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