給帶人主管：新的一年，多說「兩個字」，團隊向心力厚一層

摘要：

1.「我來！」是排球隊的特別文化，每逢球來，球員在上前接球時，總會喊出這句，其他隊員聽到後，就會全然信賴隊友，提前卡位，迎接下一個動作。

2.這一句簡單的喊聲，意味著發話者願意承接挑戰，其他人也可以放心把球交付給他。

團隊中人人互相支援、彼此承擔，向心力更強。

3.對團隊而言，「我來」也是一句中性的話，比起「我幫你」，它不帶預設立場，沒有上對下、誰對誰的對價關係。

4.對個人而言，「我來」則是一種宣告，能將積極主動的心態變成實質影響力。

我高中時很喜歡打排球，那時班上有位同學是排球校隊成員，每逢校際比賽，我和其他同學都會到場加油。

一次次比賽中，我觀察到校隊很特別的文化——每逢球來，球員們要上前接球時，總會大喊「我來！」其他人聽到這個喊聲，就全然信賴隊友一定會把球接好，儘管視線仍盯著球，但除了喊出「我來」的人，其他隊員不用上前去搶球，可以提前卡位迎接下一個動作，為得分做好準備。整場比賽中，一聲聲響亮的「我來」，此起彼落地迴盪在球場中，總是讓我們感受到隊伍中緊密的默契、堅實的凝聚力，以及強大的氣勢。

校隊同學告訴我，在接球時大喊「我來」，是球隊傳統，也是教練再三強調的一件事。

當隊友喊出「我來」，意味著他願意把這個挑戰接下，而其他人也知道可以放心把這球交付給他，球隊中人人互相支援，彼此承擔；相對於其他沒有這個文化的球隊，儘管接球、救球的動作並沒有少，但不僅氣勢差了一截，隊友之間的向心力也就顯得薄弱了一些。

後來，我們在班上練球時也試著使用「我來」，發現僅只是接球時喊出「我來」，那個當下就能感受到場上的氣氛一振，大家也愈來愈團結、愈來愈有默契。

喊出「我來」，立即擴散積極心態

我來，就是這麼一句魔法話語，能將積極主動的心態，快速感染到團隊成員身上，並喚起大家的責任感、凝聚力，讓夥伴們更加團結。

為什麼「我來」能夠引動如此巨大的能量？

不僅是因為它意味著我有擔當、所有東西都交給我、把事情交在我身上，更因為它是一句中性的話語，其中不帶任何預設立場，沒有上對下、誰幫誰、誰欠誰的對價關係。…..

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資料來源：商周