習慣上,我們都是遇到人員出缺才規劃開始找人;要做接班人計畫,則是儲備高階主管人才庫。
企業應建立一個源源不絕的人才庫,有足夠的口袋名單,這才是所謂的「人才管理」。甚至可以更進一步說,人才管理決定了企業的競爭力。
1.人才管理有四大策略:定出與確認公司人才評量的方法與機制、有系統或有計劃的人才培育發展、人才管理機制的規劃與執行、人才管理成效的衡量。
這些名詞基本上都是一樣的,只是範圍的差別,在這裡,我們來說說比較廣的範圍,且用「人才管理」這個詞來統稱。
對現今企業來說,「人才管理」許多企業都知道重要,GE、IBM等知名企業也已做了最佳示範。
不過當我們認真思考起這個問題時,我們會發現即使人才管理迫在眉睫,卻也馬虎不得;因為我們要知道如何做好計畫和準備、積極培育人才,找出自己的口袋名單。
現實畢竟不像電視情境秀,不是出個考題和訂個期限,等著看他們的表現如何並決定誰該被淘汰。
現代企業為了追求更高速的成長,免得被競爭激烈的市場淘汰,對人才的需求、胃口越來越大,也深刻感受到「人才確實是他們的寶」。
微軟總裁比爾蓋茲就曾說過:「失去最優秀的20位人才,微軟就不再是個重要的公司。」
思科總裁錢伯斯也有類似的名言:「一位世界級的工程師加上五位同儕所產生的績效,可超過兩百位一般的工程師。」可見,企業不僅需要人,而且是優秀的人。
習慣上,我們都是遇到人員出缺才規劃開始找人;要做接班人計畫,則是儲備高階主管人才庫。
而「人才管理」強調的是廣泛的人才挖掘與發展,物件是「組織多層級的關鍵人才」。
業務的所長晉升後,要有人遞補上來;部門主管升官,也要有人接手出缺的位置。
企業理應建立一個源源不絕的人才庫,有足夠的口袋名單,這才是所謂的人才管理。
甚至可以說,人才管理決定了組織的競爭力。
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