2018年7月24日 星期二

8個實用的思考工具,分析問題、提出觀點!(SWOT、4P、3C...)



工作上,每次一遇到新問題、沒有處理過的狀況時,你會不會因為不知道該如何著手,焦慮到無法思考,只能求助於他人?

生活中,每次與人發生意見不合時,你是不是經常腦袋一片糨糊、講到一半就斷線?或是不停繞圈子、鬼打牆,就是提不出任何服人的觀點?

其實,那些很快就能形成個人觀點、精準剖析問題和有效做出決定的人,並不是因為他們「特別聰明」,而是他們「懂得思考的方法」。當你還在手足無措、天馬行空時,他們往往已經按照腦海裡的內建、預設的架構,迅速就將問題抽絲剝繭與分門別類,進而提出好的點子或對策。

以下整理出8個常用又好用的思考工具,讓你下次一碰到問題,也能想得快、想得好.....


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資料來源:經理人

2018年7月9日 星期一

別再迷信SOP了!解決「陌生問題」該有的原則與做法




為什麼解決問題光靠SOP是行不通的?因為SOP只能用來解決「熟悉問題」,也就是「已經被研究分析,並發展出解答或是標準處理流程」的問題。而「陌生問題」,是「沒有被人研究解答過,或是有人研究過卻沒有答案」的問題,自然也不會有SOP。

沒有已知的步驟,我們該如何解決陌生的問題?當然也有工具可用,但最重要的是「以終為始」這個大原則:先去想最終要產生什麼價值,並且不斷反覆思考、修正,讓原則帶領你找出可以落地、有效益的點子,並且創造價值,產生impact......


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資料來源:經理人