2023年3月22日 星期三

「刺蝟法則」是什麼?與部屬相處,主管一定要把握的3件事


管理的精隨在於擬定目標策略,如何落實則攸關人際運籌帷幄,「刺蝟法則」便是重要的指引。
究竟怎麼活用這套方法?透過全球最具影響力的企管大師詹姆.柯林斯(Jim Collins)的經典著作為你解答。

 

讀完這篇文章,可以學到的3件事:
領導者善用刺蝟法則,對於團隊經營更有方向,有利於建立完善的管理機制。
掌握與部屬的溝通三步驟,能讓管理事半功倍,也提升向心力。
企業若能遵循企管大師詹姆.柯林斯提出的刺蝟理論三圓圈,將有利於永續經營。
 

刺蝟法則的緣由、定義?

刺蝟法則(Hedgehog Principle)的概念源自19世紀,由德國哲學家叔本華(Arthur Schopenhauer)在其著作《人生智慧》(The Wisdom of Life )一書中提出。

他舉一則寓言故事為例,說明一群刺蝟在寒冷的冬季,會為了取暖而抱在一起,但因為牠們身上都長滿了刺,緊挨在一塊就會刺痛對方,反倒弄痛對方。
但又因為氣候冷得難以承受,因此就又抱在了一起,反覆折騰下,最後牠們會找到合適的距離,既能相互取暖又不會互扎。
從中得出了「刺蝟困境」(Hedgehog's dilemma)一詞。

後來這個概念被奧地利心理學家西格蒙德.弗洛伊德(Sigmund Freud)引用到心理學領域。
他在1921年著作的《群體心理學和自我分析》中,將刺蝟間的互動,推導至人際交往的「心理距離效應」。
他指出,無論是伴侶或是家人、朋友,相處時都需要把握彼此間的適當距離,既可以互相關心,又有各自獨立的空間。
因為人往往會因為空虛而想融入群體,但當關係過於緊密,又容易因為容忍不了彼此的缺點而分開,到最後就逐漸演變成社會常見的社交禮儀。

刺蝟法則為何對領導者很重要?

這樣的「心理距離效應」在職場上更是明顯。在缺乏生長背景淵源、及長期的感情基礎下,領導者卻要帶著團隊一起達成目標,這時就更需要拿捏好與下屬之間的關係分際。

許多管理者在剛接任新職務時會猶豫,究竟自己應該要當一個好主管,還是應該跟員工保持距離,以建立威嚴感?

其實這個問題沒有標準答案,最好的方式是採取中庸之道,有時對下屬展現關懷,有時則當起「良師」,耐心指正及教導對方。

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資料來源:Cheers快樂工作人

2023年3月3日 星期五

8 個差異,看懂領導者和管理者的不同!你更偏向哪一種?




領導者的權力來自他的影響力。
彼得·杜拉克(Peter Drucker) 說過:「領導者的唯一定義就是:一個有追隨者的人。」

一個好的領導者會運用他的影響力挑戰並改革既有的規則,管理者則是監督員工是否依照指令做事,
並確保領導者設立的目標在過程中得以實現。

 

領導 VS. 管理

管理與領導,都是主管必須要懂得事情,但卻是兩種不同的能力,也有不同的性質和目的。

1. 專注於願景 vs. 專注於執行

領導者專注於為團隊訂立新目標,帶領公司往正確的方向發展。管理者則接收領導者的想法,為其目標設立確切的執行方式。

2. 推銷式說服 vs. 直接下指令

領導者必須說服旁人相信他們的想法是值得被採納的,換句話說,領導者必須懂得 「銷售」 他們的創意,
畢竟,領導者的權威是建立在旁人對其的信任。管理者傾向直接下達命令,因為他們的任務是去實踐政策,並告訴大家該在什麼時候做什麼事。

3. 懂得冒險 vs. 降低風險

要創新就必須冒險,這是領導者在力求改變的過程中必須了解的事實。然而在冒險的同時,管理者則負責將風險降到最低,並確保每位員工都有做好份內的事。

4. 鼓勵 vs. 指導

領導者必須時常鼓勵員工跳出框架思考以激發團隊的創意。管理者當然也可以給予鼓勵,
但是他們的首要責任是教導員工該如何執行他們的工作。因此,當你不知道該如何有效履行職責時,管理者是你最好的請益對象。

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資料來源:經理人