績效管理應該是「動態的即時回饋系統」，而不是「歷史回顧」

 

在傳統的績效管理 (performance management) 觀念中，大家或許討論的重點會局限在多久應該做一次績效評核 (performance appraisal)？是每季？每半年？還是每年一次即可？或許也會思考何時才是最佳的績效面談時間點？怎麼做才會有效果？

 

這種傳統的思維是把績效管理視為一種靜態管理系統，主管依據人力資源部門訂定的程序與時間，按表操課，完成每年度的績效考核，論功行賞。但隨著資訊科技的發展，促成企業人力資源系統的多元化與即時回饋化，再加上環境的詭譎多變，是該從動態策略的思維觀點來賦予績效管理新的精神與內涵了。…

1. 即時的績效回饋才能讓員工能持續改善績效表現

2. KPI非固定不變的，將隨環境的變化隨時動態性的調整

3. 獎賞也將是即時的，因為績效的評核是隨時在進行的

4. 員工發展重要性大於績效管理本身，主管的教導 (coaching) 將是績效管理的基礎

…當環境是動態的時候，任何靜態的管理制度設計將無法回應環境與顧客的需求。在所有管理制度中，績效管理制度是最重要的基礎。

唯有將績效管理制度設計成即時、持續、動態的績效管理系統，才能帶動其他管理制度的改變與建立最適性的組織文化。

當然，主管必須跟著調整自己的觀念與做法；畢竟，主管是最重要的執行者。

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資料來源：經理人

千軍易得，一將難求？魏徵給唐太宗的 6 個用人建議

「找不到好人才⋯⋯」好像是各行各業都會有的感嘆。但小心！不要被唐太宗聽到了，否則一定會被他嚴厲斥責「你並未積極尋求人才！」
《天可汗的領導學》作者、專門研究東洋思想的田口佳史解釋，唐太宗指的「沒有積極尋找人才」，意思是主管們「從未事先想像自己要找的人才究竟長什麼樣子」，只是被動的期待在茫茫大海撈到一個全能型的將才。
《貞觀政要．擇官》裡寫道，唐太宗認為找人才必須像為家裡找容器一樣，吃麵用大碗、喝水用杯子，套用到商業世界，像是商業發展（Business Development）的職位可能就得找樂觀、抗壓性高、善於自學等等，總之，要以「這人的這種能力，可以用在這項工作上」來找人。
當然，就像是好的碗筷杯盤，可以歸納出相似的條件，好的人才也可以分成幾種主要類別。魏徵以記載春秋到漢朝初年知名人物的書籍《說苑》，統整出 6 種能使組織昌盛的部屬…
 
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資料來源：經理人