2022年12月26日 星期一

向英國女王學領導

 

九月初,英國女王伊莉莎白二世逝世的消息,引發全球的關注。她在位時間長達七十年,帶領英國度過許多難關,並且獲得了英國民眾的喜愛。創業家雜誌(Entrepreneur)從女王的領導風格中歸納出,領導人應該學會的四堂課:
 
保持冷靜,判斷優先順序。
由於父親喬治六世早逝,伊莉莎白二世在二十六歲就接任成為女王。即使當時整個皇室都壟罩在她父親逝世的憂傷中,她仍義無反顧接下了重擔,延續了英國皇室的威嚴。
在變化多端的世代,領導人必須面對未知的環境,並持續讓公司成長。從女王身上我們可以學到,儘管會面臨各種高潮與低谷,還是必須保持冷靜,了解責任的優先順序,設立清楚的目標,盡最大努力把事情做好。
 
不抱怨,不解釋。
英國皇室流傳著一句格言:「永不抱怨,永不解釋。」(Never complain, never explain.)伊麗莎白女王堅定而一貫,從不做出輕浮舉動,也不讓自己涉入政治聯盟與任何謠傳。
領導人也應該避免陷入戲劇性的情況,你應該為自己找到一群值得信賴的建議提供者,在公司建造一個充滿尊重的生態系統,並讓公司維持一致性,持續傳遞你想要帶給這個社會的訊息。
 
適應環境,迅速調整。
伊莉莎白女王剛繼位時,面臨了戰後的亂況,以及經濟的緊縮;一九九○年代,備受英國人民喜愛的戴安娜王妃去世,導致人民出現對女王不諒解的情緒……。在女王領導的七十年內,社會和政治環境都經歷了幾番變化。
然而,無論發生什麼事,她始終快速地適應環境,這讓她最終得以建立了屬於她的傳說。她對於自己國家的需求與趨勢的了解,使她無論面對什麼狀況,都能夠給予人民他們想要的答案。
對於領導人來說,這種適應環境,做出改變的能力也十分重要。….
 
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資料來源: EMBA雜誌


2022年12月13日 星期二

組織發展(OD)工作者究竟應該做好哪些事?

狹義OD
一般指業務OD,藉助系統思考,團體動力,人力資源,心理學等理論及工具,幫助團體理性業務方向和目標,改善團隊關係,激發個體活力,以及提升組織效率,達成業務目標。更多的是圍繞著業務發展所做的工作。

廣義OD
伴隨組織發展的生命周期,通過一系列的措施,改善業務、優化結構,提高能力,推動組織的業務(事)、系統(關係)、人才(人)的健康發展,達成組織使命。
作為一個OD,需要從不同層面支持公司業務的發展。從高的層面,涉及到公司願景的梳理與澄清。
1、願景梳理與澄清
1)願景生成:核心管理者的個人願景到共同願景。
公司開始創業的時候,創始人一般會有一個個人夢想,這是背後的精神力量;但是需要將個人願景轉化為團隊的共同願景,才能夠驅動大家,這是需要做的第一個動作。一般是通過願景共創的方式來操作。
2)願景檢驗:中層管理者的對話。
當高層管理者在談論某些願景的時候,我們來看中層管理的態度是怎樣的——也是同樣充滿了興奮感,還是沒感覺
如果中層管理者沒感覺,覺得離自己很遠,那麼一線員工更會覺得離自己很遠。這個時候可能需要對這個願景做調教,再做一次梳理,直到中層管理者也對這個願景充滿了興奮,這個時候可以開啟第三步。
3)願景感召:用願景吸引和點燃員工。
一個企業的CEO,要反覆的給員工講,未來這個企業要去哪裏,要為社會創造一個什麼樣的價值,讓大家對這個充滿嚮往,呈現出一種被點燃的狀態。

當願景能夠梳理清楚之後,接下來需要做的就是戰略的制定與落地。
因為願景相對來講還是比較感性,或者說它是一個偏向於內驅力的,非量化的;而戰略相對具體,它要考慮市場環境,考慮整個社會的發展趨勢,社會的現狀是怎麼樣的等等。
這裏面包含兩個重要的動作,一個是戰略的生成,一個是戰略的分解。

2、戰略制定與落地
1)戰略生成:戰略工作坊。
可以通過戰略工作坊的方式,幫助一個企業去梳理它的戰略;業內也會有一些比較成熟的工具可以借鑑,比如波特五力模型, SWOT分析,PEST模型等。

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資料來源:讀-職場